Frequently Asked Questions

Pertanyaan yang sering diajukan tentang QoutaID.


Umum

Apa itu QoutaID?

QoutaID adalah platform yang menyediakan berbagai layanan dan tools untuk pengembangan digital, termasuk hosting, API services, dan development tools.

Bagaimana cara mendaftar?

Kunjungi qouta.id dan klik tombol “Daftar” untuk membuat akun baru.


Akun

Bagaimana cara reset password?

  1. Kunjungi halaman login
  2. Klik “Lupa Password”
  3. Masukkan email yang terdaftar
  4. Cek email untuk link reset password

Apakah bisa menggunakan multiple devices?

Ya, kamu bisa login di beberapa device sekaligus. Semua sesi akan tersinkronisasi.


Billing

Metode pembayaran apa yang diterima?

Kami menerima berbagai metode pembayaran:

  • Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI)
  • E-Wallet (GoPay, OVO, Dana)
  • Kartu Kredit/Debit (Visa, Mastercard)

Bagaimana cara upgrade paket?

  1. Login ke dashboard
  2. Kunjungi halaman “Billing”
  3. Pilih paket yang diinginkan
  4. Lakukan pembayaran

Technical

API timeout, apa yang harus dilakukan?

Beberapa langkah yang bisa dicoba:

  1. Cek koneksi internet
  2. Pastikan API key valid
  3. Cek status server di status.qouta.id
  4. Jika masalah berlanjut, hubungi support

Bagaimana cara melaporkan bug?

Buat issue di GitHub repository atau hubungi tim support melalui email di support@qouta.id.


Bantuan Lainnya

Jika pertanyaanmu tidak ada di sini, silakan hubungi: